وضع برنامج حساب المواطن الخطوات المتبعة من المواطن السعودي في حالة تعرض إلى مشكلة غير مؤهل حتى بعد القيام بتحديث بيانات حساب المواطن لبعض المستفيدين، من أجل تمكن المواطن من الحصول على الدعم في حالة كان يستوفي شروط أهلية الاستحقاق.
جاء ذلك في تغريدة حساب المواطن عبر موقع التواصل الإجتماعي تويتر مؤكدا أنه يجب على المواطن القيام بالاعتراض على أسباب عدم الأهلية والتي تتم من خلال الدخول على الحساب الشخصي عبر الموقع الإلكتروني ثم دراسة الأهلية في وقت لا يتجاوز ٣ شهور من صدور نتيجة الأهلية.
حيث أكد برنامج حساب المواطن على أنه توجد بعض نتائج دراسة الأهلية التي صدرت نتيجتها غير مؤهل، ليقوم المواطن بتحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية.
طريقة حل مشكلة غير مؤهل في حساب المواطن
أوضح برنامج المواطن أن تعبير غير مؤهل يقصد به أن رب الأسرة أو أحد من التابعين لم يشترط عليه شروط أهلية حساب المواطن الثلاثة، كما أضاف أنه يجب القيام بتحديث البيانات أولا من المواطن، حيث أكد البرنامج على أن التحقق من الغير مؤهلين لن يتم الا بعد تقديم الاعتراض.
ويمكن الاعتراض من خلال أيقونة الزر المقابلة لحالة أهلية المواطن في الحساب، وذلك سواء كان لرب الأسرة أو أحد التابعين، كما أكد برنامج حساب المواطن على أنه لن يتم النظر في أهلية التابع في حالة كان رب الأسرة غير مؤهل.
وشروط أهلية برنامج حساب المواطن الثلاثة التي تضمن للمواطن استيفاء الشروط كاملة هي:
- أن يكون المسجل سعودي الجنسية.
- أن يتجاوز معيار الإقامة.
- اشتراط توافق البيانات التي يفصح عنها المواطن مع بيانات الجهات المعنية الأخرى.
خطوات حل مشكلة غير مؤهل حساب المواطن يجيب
- الدخول إلى رابط حساب المواطن.
- تسجيل الدخول برقم الهوية والرقم السري والرمز المرئي.
- اختر من الصفحة الرئيسية قائمة الخدمات.
- قم باختيار دراسة الأهلية للتعرف على سبب عدم الأهلية.
- انقر على زر تقديم اعتراض.
- اكتب سبب الاعتراض موضحا بالتفصيل مع إرفاق المستندات المطلوبة.
- قم بتقديم الطلب، وانتظر حتى ظهور رسالة تم استقبال طلبك بنجاح.
مع ضرورة التأكد من تقديم الاعتراض خلال مدة أقصاها 3 شهور من صدور قرار نتيجة الأهلية بغير مؤهل.
اعتراض أهلية حساب المواطن أغسطس 2022
ويمكن التقديم على اعتراض أهلية الدفعة الجديدة من حساب المواطن من خلال الدخول إلى رابط حساب المواطن، ثم اتباع الخطوات الواردة أدناه:
- اختر دراسة الأهلية.
- أنقر سبب عدم الأهلية.
- أضغط على تقديم اعتراض.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة.
- ثم تقدم الطلب.
جدير بالذكر أن حساب المواطن الجديد يرد على أهلية حساب المواطن لمن قام بتقديم اعتراض حساب المواطن قبل يوم 8 من الشهر الميلادي خلال 48 ساعة فقط من تقديم الاعتراض.